2日まえの新聞に「企業の業務効率化を目指したITは少なくなる」「企業と一般顧客を結ぶコミュニケーションのためのITがこれから増える」という趣旨の話が載っている。これだけ、広い意味でいわれると確かに、業務効率化という点よりもマーケティング、いいか…
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