ときどき、仕事していて、あ、言ったはずのことが
伝わっていない、ということが、起こりますね
この数か月のことです
銀行担当者とのやりとりがありました
融資した、お金がそのまま定期預金になるのは
銀行のルール上、うまくないのですよ
そういう話でした
「そのまま」ということのとらえかた。ここが
ずれていたのです。一度、一部でもお金が動いて
2か月なり時間がたてばいいんだろうというのが
私が受け取った、そのときの、合意したと思った
話の内容。一方、先方の銀行担当者は、一部にしても
融資したお金がそのまま、定期になるのは
できないので、やめてほしいと伝えたつもりだったと
いうのですね
いずれにせよ、古めかしい、たぶん意味がほとんどない
ルールなのだと思うのですが、ユーザである私たちに
したら、ばかげて見える、そういう話でした
今日ここで書きたいのは、銀行の古いルールが
だめなんて話ではなく、言葉で伝えるのはずれやすい
という話です
カレーを作ってくれますか
この一言を、どう受け取りますか
Aさん：（お願いした側）野菜、肉、ご飯といった
材料の買い物からお願いをする。すべてない。（あ、
鍋くらいはあるかな）
Bさん （お願いされた側）材料はすべて、ルーまで
含めてそろっていて、野菜をきざみ、肉をいれて
ルーをいれてにこめばいいね
こんなふうに、一言では大きく、やることの内容が
変わります
こうしたことは、仕事でも、よくおこるのでは
ないでしょうか
こちらとしては、テストするって、ここからここまで。
システム開発のテストでいえば、テスト仕様書を作る
（そのまえに、そのもとねたの詳細設計書はあるとして）
ところが、「テストファースト」なんて考えもあったりして
そうなると、まるでやることが変わってしまいますね
いま、計画する、その計画の作り方、運用の仕方
という本を読んでいます
実際、それなりに複雑なプロジェクトをうまくやる
となったら、そのプロセスを見える化して、いつも
そのプロセスでいいのか、検証を続けるって、とっても
大事なやることになるのだ、と、理解が進みます
実際のところ、「そのやることの、分け方」これが
大事と、いま、学んでるのです
